請於抵達目的地後，把台灣卡片取出來，換上實體網卡，打開行動數據+數據漫遊，一般會自動連上網路，沒有的話再按照說明書或是以下說明手動設定操作，若還是有任何問題，請務必聯繫飛網世界客服，將會線上為您檢查手機設定並排解問題。
官方LINE：@FLYWORLD 線上客服全年無休 在線時間 9:30-00:00
●請保留完整卡板與包裝以提供查詢。
●SIM卡的使用從插卡開始計算天數，插卡當天至台灣時間23:59為第一天，到連續最後一天台灣時間23:59失效。
●網卡需抵達覆蓋國家才能插卡使用，若在不支援的國家插卡可能會造成卡片失效。
●雙卡機請把網卡放在SIM1，SIM2不要放卡片，避免互相影響訊號。
●iOS手機請檢查有無描述檔，若無描述檔則無需理會。
設定 → 一般 → 拉到最底，『VPN與裝置管理』點進去，若有顯示描述檔，請都刪除。顯示『VPN未進線』則表示無描述檔。
●若蘋果手機仍然無法上網，可重置網路設定。
設定 → 一般 → 拉到最底 → 重置 →『只重置網路設定』然後手機會自動重新開機後，再確認行動數據跟數據漫遊都有開啟後，試試看上網。
設定 → 一般 → 拉到最底 → 重置 →『只重置網路設定』然後手機會自動重新開機後，再確認行動數據跟數據漫遊都有開啟後，試試看上網。
二、蘋果apple實體網卡操作步驟
①進入『設定』→『行動服務』，打開『行動數據』。
②開啟『數據漫遊』並點選『語音與數據』。
③選擇4G(LTE)以獲得最佳網速。(亦可自行切換5G訊號，測試當下位置何者訊號較佳)
④進入『設定』→『行動服務』→『行動數據網路』
⑤檢查並設定APN，確保與商品卡板上貼紙標示之APN相符合。(電信供應商將不定時更換線路，APN也會隨之變動，我們將盡力提供最新之APN)
⑥進入『行動服務』→『網路選擇』→『關閉自動』有選項後手動點選相對應之電信商。
三、安卓系統實體網卡操作步驟
①進入『設定』→ 點選『SIM卡管點選理工具』，點選並打開『SIM1』。
②進入『行動網路』，開啟『數據漫遊』並點選『存取點名稱』。
③檢查並設定APN，確保與商品卡板上貼紙標示之APN相符合。(亦可自行新增或重設預設APN)
④返回『行動網路』→ 點選『電信業者』。
⑤關閉『自動選擇』並手動點選相對應之電信商。
四、飛網世界的實體上網卡尺寸使用
我們提供的上網SIM卡是三合一設計，適用於所有類型的手機裝置，根據手機卡槽大小，可輕鬆拆成合適的卡片尺寸，無需擔心SIM卡尺寸問題。
五、飛網世界實體網卡不適用型號
我們的SIM卡適用於大部份標準手機裝置，台灣購買有支援5G/4G(LTE)的智能手機皆可使用，部分2021年或2021年以前上市之手機可能會因型號過舊而無法設定使用，建議多帶其它品牌的手機備用，另外 以下特定品牌機型可能會遇到無法設定開通使用，因此不建議使用：
●非原廠機、改裝機、山寨機、雜牌手機、定制機(仿冒機)、鎖卡機、合約機
●分享器等手機以外之裝置均無法使用
●國外購買的手機以及2G手機及舊式的亞太機(CDMA)
●沒有實體卡槽之手機，將無法使用實體上網卡，如：美國購入的iPhone14
●Google pixel8系列及後續型號
●夏普
●三星J系列、三星A53
●HTC-U系列
●LG
●SONY
●POCO
●非原廠機、改裝機、山寨機、雜牌手機、定制機(仿冒機)、鎖卡機、合約機
●分享器等手機以外之裝置均無法使用
●國外購買的手機以及2G手機及舊式的亞太機(CDMA)
●沒有實體卡槽之手機，將無法使用實體上網卡，如：美國購入的iPhone14
●Google pixel8系列及後續型號
●夏普
●三星J系列、三星A53
●HTC-U系列
●LG
●SONY
●POCO
●VIVO、VIVO V30系列
